今年2月，農曆過年後，早上約十點半，店裡來了一通電話！對方說到：他是大四的學生，他有一台GOGORO 電動機車，想要借款，可以借多少錢？
店裡同仁回覆他：你住哪邊？如果不會離太遠，要不要直接到我們店裡諮詢，我們看看你的行照還有車輛的外觀狀況！基本上就能評斷能借你多少了。
後來到店後，經由詢問閒聊才了解，他是一個高雄市大學三年級的學生，因為家住台南，家境也不寬裕，平常下課閒暇之餘，都在FoodPanda 外送平台做兼職賺取生活費，就在在兩週前，騎車經過一個巷口時，不慎撞到一個衝過馬路的小學生！對方家長聽到小朋友在哭，馬上衝出來，看到一台外送車與倒落一地的狼狽餐點，以及坐在地上大哭的孫子！客人馬上撥打電話報警通報救護車！當下對方的家長不斷叫罵，一副不把問題搞大不甘願的情緒，肆意的宣洩！
等到交通警察到了、再加上救護車將人送往醫院，對方才稍減氣焰⋯⋯
後來經歷過了「製作現場筆錄、到醫院探視、到調節委員會調解！過程中為了不想讓家人擔心，全部都一個人參與面對！
最終因對方手腕骨折，故協調賠償各項名目損失費加上醫藥費另計！約略要2萬元！
所以想用機車借款兩萬元！過程中有建議要不要通知爸爸媽媽？雖然客人已滿20歲了，遇到這種事要不要也讓家人知道會不會比較好！
客人回覆：家中爺爺奶奶年紀很大了！爸爸是水電工人、媽媽在家做些零工！每個月要支付爺爺奶奶的醫療費用已經很拮据了！不想再造成家中多餘的負擔！況且這2萬塊！對於其他人或許不多！但對我們家是一年的零用金！況且我現在大學4年級，空堂很多，可以外送的時間很充裕！只要確認能讓我分期6-8次償還，還有你們標榜的免留車！
那這件事情是自己能夠承擔的起的！畢竟也不小了！有些事必須要自己承擔、勇敢面對！
聽完客人說完：我們一樣針對申辦手續的相關文件，做清楚的解說！並向店長做更優惠的利率申請！期望這勇敢堅強的大四學生！能趕緊度過車關，畢業後出社會秉持勇敢負責的態度，我相信能有很好的發展！
＊一根稻草能壓死一隻駱駝；很多時候不是當下遭遇的那份壓力，而是日積月累的困境與磨難，撐到撐不住了！
希望分享我們客戶的案例：讓有需要的朋友知道！你不是一個人面對！再大再難的問題，總是會有解決的方法！共勉之～